Een niet geslaagde opnametransactie

Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, 3 juni 2015, nr. 2015 – 164   Feiten Een consument heeft een bedrag van € 750,00 willen opnemen, maar zij meent dat deze opnametransactie niet gelukt is. Achteraf blijkt dat de bank een bedrag van         € 750,00 en een bedrag van € 4,50 (verwerkingskosten) van haar rekening …